Términos y condiciones
Fecha de entrada en vigor: enero de 2025 Última actualización: julio de 2025
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2. Condiciones de reserva
a. Proceso de reserva
Al reservar un alojamiento vacacional en nuestra plataforma, acepta todos los términos y condiciones de esa propiedad. Tras realizar la reserva, recibirá un correo electrónico de confirmación que constituye un contrato entre usted y el anfitrión o administrador de la propiedad.
b. Pagos
Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores externos. Al enviar la información de pago, nos autoriza a nosotros y a nuestros socios de pago a cobrar el importe de la reserva, junto con las tasas e impuestos aplicables.
c. Cancelaciones y reembolsos
Las políticas de cancelación varían según la propiedad y se detallan claramente en cada anuncio. Lea la política antes de reservar. Los reembolsos se procesarán según la política de cancelación aplicable. No nos hacemos responsables de cancelaciones ni interrupciones causadas por el anfitrión.
3. Responsabilidades de los huéspedes
Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta:
- Trate la propiedad y su contenido con cuidado y respeto.
- Cumplir con las normas de la propiedad y las regulaciones locales.
- No exceder la capacidad máxima de invitados ni permitir eventos no autorizados.
- Evite participar en conductas ilegales, disruptivas o abusivas.
Los daños, pérdidas o violaciones pueden resultar en cargos adicionales o acciones legales.
4. Listados de propiedades y precisión
Colosseum Holidays no posee ni administra propiedades de alquiler. Funcionamos como una plataforma para conectar a los huéspedes con propietarios o administradores de propiedades. Si bien nos esforzamos por verificar la precisión de los anuncios, no garantizamos que las descripciones, la disponibilidad o los servicios estén libres de errores.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido de nuestro sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos, gráficos y software, es propiedad de Colosseum Holidays o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
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6. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, Colosseum Holidays no será responsable de:
- Cualquier daño directo, indirecto, incidental o consecuente derivado del uso o la imposibilidad de usar el Sitio web o los Servicios.
- Problemas de propiedad, lesiones, robos u otros incidentes durante su estadía.
- Cancelaciones o tergiversaciones por parte del anfitrión.
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no excederá el monto total pagado por la reserva específica en cuestión.
7. Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Colosseum Holidays, sus afiliados, socios y empleados de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad o gasto que surja de:
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- Violación de estos Términos.
- Infracción de cualquier derecho de terceros.
8. Privacidad
Su privacidad es importante para nosotros. Consulte nuestra Política de Privacidad para comprender cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos.
9. Modificaciones de los Términos
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de entrada en vigor actualizada. Su uso continuado del sitio web implica la aceptación de los Términos actualizados.
10. Ley aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación italiana, sin perjuicio de sus principios de conflicto de leyes. Cualquier controversia se resolverá en los tribunales de Roma, Italia.
11. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a estos Términos y Condiciones, comuníquese con nosotros a:
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