Colosseum Holidays offre due condizioni di cancellazione. Quella valida per il tuo soggiorno è quella indicata al momento della prenotazione.
Le due condizioni
Tariffa non rimborsabile. Il prezzo più basso, senza flessibilità. L’intero importo della prenotazione non è rimborsabile, indipendentemente da quando e perché cancelli.
Tariffa flessibile. Permette di cambiare i programmi. Il rimborso è totale per le cancellazioni effettuate 14 o più giorni prima dell’arrivo. Nei 14 giorni che precedono l’arrivo non è previsto rimborso.
Come cancellare
Scrivi a info@colosseumholidays.com indicando il codice della prenotazione e il nome a cui è intestata. Fa fede la data e l’ora della tua email.
Rimborsi
I rimborsi approvati tornano sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi, a seconda della tua banca.
Mancato arrivo e partenza anticipata
Chi non si presenta senza avvisare perde il diritto al rimborso con entrambe le tariffe. La partenza anticipata è trattata come una cancellazione dopo il check-in e non è rimborsabile con nessuna delle due tariffe.
Circostanze eccezionali
Gli eventi straordinari — calamità naturali, emergenze sanitarie, restrizioni governative ai viaggi — vengono valutati caso per caso. Scrivi a info@colosseumholidays.com.
Colosseum Holidays — info@colosseumholidays.com — +39 333 340 1925