politica sulla riservatezza

Data di entrata in vigore: gennaio 2025

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Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni personali e non personali in diversi modi:

Informazioni che ci fornisci:

  • Informazioni sulla prenotazione: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, dettagli di pagamento, indirizzo di fatturazione, date di viaggio, preferenze sulla struttura.
  • Informazioni sull'account: se crei un account, potremmo raccogliere il tuo nome utente, la tua password e i dati del tuo profilo.
  • Moduli di contatto e richieste: informazioni fornite tramite moduli di contatto o comunicazione diretta.
  • Recensioni e testimonianze: se invii recensioni, commenti o testimonianze.

Informazioni che raccogliamo automaticamente:

  • Dati di registro: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine di riferimento, data/ora di accesso.
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Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per vari scopi:

  • Per fornire e gestire prenotazioni e servizi di noleggio.
  • Per comunicare con te in merito a richieste, supporto o promozioni.
  • Per personalizzare la tua esperienza e adattare contenuti e consigli.
  • Per elaborare i pagamenti e prevenire transazioni fraudolente.
  • Per migliorare la funzionalità e la sicurezza del nostro sito web.
  • Per ottemperare agli obblighi di legge e risolvere le controversie.

Condivisione e divulgazione delle tue informazioni

Non vendiamo i tuoi dati personali. Tuttavia, potremmo condividere le tue informazioni nei seguenti modi:

  • Con i fornitori di servizi: terze parti fidate che forniscono assistenza nell'elaborazione dei pagamenti, nel servizio clienti, nel marketing o nel supporto tecnico.
  • Con i proprietari/gestori degli immobili: informazioni necessarie per elaborare e gestire la tua prenotazione.
  • Requisiti legali: quando richiesto per rispettare leggi, procedimenti legali o per proteggere i nostri diritti.
  • Trasferimenti aziendali: in caso di fusione, acquisizione o vendita di attività.

Cookie e tecnologie di tracciamento

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Sicurezza dei dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali, tra cui crittografia, controlli di accesso e gateway di pagamento sicuri. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di:

  • Accedi e ottieni una copia dei tuoi dati personali.
  • Correggere o aggiornare informazioni inaccurate o incomplete.
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio").
  • Opporti o limiti al trattamento dei tuoi dati.
  • È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento.
  • Presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati.

Per esercitare tali diritti, contattateci via email.

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti e per ottemperare agli obblighi di legge.

Trasferimenti internazionali di dati

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Privacy dei bambini

I nostri servizi non sono destinati a bambini di età inferiore a 13 anni (o 16 anni in alcune giurisdizioni). Non raccogliamo consapevolmente dati da bambini. Se ritieni che un bambino ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci.

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Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di entrata in vigore aggiornata. L'utilizzo continuato del nostro sito web e dei nostri servizi costituisce accettazione di tali modifiche.


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