Πολιτική Απορρήτου

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: Ιανουάριος 2025

Καλώς ορίσατε στην Colosseum Holidays, μια επωνυμία της AB Colosseo Srl. Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητό σας και να διασφαλίζουμε ότι τα προσωπικά σας στοιχεία αντιμετωπίζονται με ασφαλή και υπεύθυνο τρόπο.

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποκαλύπτουμε και προστατεύουμε τα στοιχεία σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας που σχετίζονται με ενοικιαζόμενα ακίνητα διακοπών.

Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε με τους όρους αυτής της Πολιτικής Απορρήτου.

Πληροφορίες που συλλέγουμε

Συλλέγουμε προσωπικά και μη προσωπικά στοιχεία από εσάς με διάφορους τρόπους:

Πληροφορίες που μας παρέχετε:

• Πληροφορίες Κράτησης: Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, στοιχεία πληρωμής, διεύθυνση χρέωσης, ημερομηνίες ταξιδιού, προτιμήσεις καταλύματος.
• Πληροφορίες Λογαριασμού: Εάν δημιουργήσετε έναν λογαριασμό, ενδέχεται να συλλέξουμε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης και τα δεδομένα προφίλ σας.
• Φόρμες Επικοινωνίας & Ερωτήσεις: Πληροφορίες που παρέχονται μέσω φορμών επικοινωνίας ή απευθείας επικοινωνίας.
• Κριτικές & Μαρτυρίες: Εάν υποβάλλετε κριτικές, σχόλια ή μαρτυρίες.

Πληροφορίες που συλλέγουμε αυτόματα:

• Δεδομένα καταγραφής: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, σελίδες παραπομπής, ημερομηνία/ώρα πρόσβασης.
• Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης: Χρησιμοποιούμε cookies, web beacons και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήστη και τα αναλυτικά στοιχεία.
• Δεδομένα γεωγραφικής τοποθεσίας: Με τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να συλλέξουμε την κατά προσέγγιση τοποθεσία σας.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για διάφορους σκοπούς:

• Για την παροχή και διαχείριση κρατήσεων και υπηρεσιών ενοικίασης.
• Για να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με ερωτήσεις, υποστήριξη ή προωθητικές ενέργειες.
• Για να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας και να προσαρμόσουμε το περιεχόμενο και τις προτάσεις.
• Για την επεξεργασία πληρωμών και την αποτροπή δόλιων συναλλαγών.
• Για να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα και την ασφάλεια του ιστότοπού μας.
• Για τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις και την επίλυση διαφορών.

Κοινοποίηση και Αποκάλυψη των Πληροφοριών σας

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ωστόσο, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα στοιχεία σας με τους ακόλουθους τρόπους:

• Με Παρόχους Υπηρεσιών: Αξιόπιστα τρίτα μέρη που βοηθούν στην επεξεργασία πληρωμών, την εξυπηρέτηση πελατών, το μάρκετινγκ ή την τεχνική υποστήριξη.
• Με Ιδιοκτήτες/Διαχειριστές Ακινήτων: Απαραίτητες πληροφορίες για την επεξεργασία και διαχείριση της κράτησής σας.
• Νομικές Απαιτήσεις: Όταν απαιτείται για τη συμμόρφωση με νόμους, νομικές διαδικασίες ή για την προστασία των δικαιωμάτων μας.
• Μεταβιβάσεις Επιχειρήσεων: Σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων.

Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies για να:

• Θυμηθείτε τις προτιμήσεις και τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.
• Αναλύστε την επισκεψιμότητα και τα πρότυπα χρήσης του ιστότοπου.
• Προβολή στοχευμένων διαφημίσεων με βάση τη συμπεριφορά περιήγησης.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ή της [Πολιτικής για τα Cookies] μας.

Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, όπως κρυπτογράφηση, ελέγχους πρόσβασης και ασφαλείς πύλες πληρωμών. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω Διαδικτύου δεν είναι 100% ασφαλής.

Τα Δικαιώματά σας και οι Επιλογές σας

Ανάλογα με την τοποθεσία σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα:

• Αποκτήστε πρόσβαση και λάβετε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας πληροφοριών.
• Διόρθωση ή ενημέρωση ανακριβών ή ελλιπών πληροφοριών.
• Αίτημα διαγραφής των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»).
• Να αντιταχθείτε ή να περιορίσετε την επεξεργασία των δεδομένων σας.
• Ανάκληση της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή.
• Υποβάλετε καταγγελία σε μια αρχή προστασίας δεδομένων.

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email.

Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν και για τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις.

Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Εάν έχετε πρόσβαση στις υπηρεσίες μας από χώρα εκτός της χώρας όπου βρίσκονται οι διακομιστές μας, λάβετε υπόψη ότι οι πληροφορίες σας ενδέχεται να μεταφερθούν, να αποθηκευτούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρες με διαφορετικούς νόμους περί προστασίας δεδομένων.

Ιδιωτικότητα Παιδιών

Οι υπηρεσίες μας δεν προορίζονται για παιδιά κάτω των 13 ετών (ή 16 σε ορισμένες δικαιοδοσίες). Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από παιδιά. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί μας έχει παράσχει προσωπικά στοιχεία, επικοινωνήστε μαζί μας.

Σύνδεσμοι τρίτων μερών

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων που δεν ελέγχονται από εμάς. Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου αυτών των ιστότοπων. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγξετε τις πολιτικές απορρήτου τους πριν παράσχετε οποιαδήποτε πληροφορία.

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιοδικά. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτήν τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία έναρξης ισχύος. Η συνεχιζόμενη χρήση του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας από εσάς συνιστά αποδοχή αυτών των αλλαγών.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές μας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:

Διακοπές στο Κολοσσαίο Email: info@colosseumholidays.com