política de Privacidade

Data de vigência: janeiro de 2025

Bem-vindo à Colosseum Holidays, uma marca da AB Colosseo Srl. Temos o compromisso de proteger sua privacidade e garantir que suas informações pessoais sejam tratadas de forma segura e responsável.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou usa nossos serviços relacionados a propriedades de aluguel de férias.

Ao usar nosso site e serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

Informações que coletamos

Coletamos informações pessoais e não pessoais de você de várias maneiras:

Informações que você nos fornece:

• Informações de reserva: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, detalhes de pagamento, endereço de cobrança, datas de viagem, preferências de propriedade.
• Informações da conta: se você criar uma conta, poderemos coletar seu nome de usuário, senha e dados de perfil.
• Formulários de contato e consultas: informações fornecidas por meio de formulários de contato ou comunicação direta.
• Avaliações e depoimentos: se você enviar avaliações, comentários ou depoimentos.

Informações que coletamos automaticamente:

• Dados de log: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas de referência, data/hora de acesso.
• Cookies e tecnologias de rastreamento: usamos cookies, web beacons e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar a experiência do usuário e a análise.
• Dados de geolocalização: Com seu consentimento, podemos coletar sua localização aproximada.

Como usamos suas informações

Usamos as informações coletadas para vários propósitos:

• Para fornecer e gerenciar reservas e serviços de aluguel.
• Para nos comunicarmos com você sobre dúvidas, suporte ou promoções.
• Para personalizar sua experiência e adaptar conteúdo e recomendações.
• Para processar pagamentos e evitar transações fraudulentas.
• Para melhorar a funcionalidade e a segurança do nosso site.
• Para cumprir obrigações legais e resolver disputas.

Compartilhamento e divulgação de suas informações

Não vendemos seus dados pessoais. No entanto, podemos compartilhar suas informações das seguintes maneiras:

• Com provedores de serviços: terceiros confiáveis que auxiliam no processamento de pagamentos, atendimento ao cliente, marketing ou suporte técnico.
• Com proprietários/administradores de imóveis: informações necessárias para processar e gerenciar sua reserva.
• Requisitos legais: quando necessário para cumprir leis, processos legais ou para proteger nossos direitos.
• Transferências de negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos.

Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para:

• Lembre-se de suas preferências e configurações da conta.
• Analise o tráfego do site e os padrões de uso.
• Exiba anúncios segmentados com base no comportamento de navegação.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador ou da nossa [Política de Cookies].

Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais, incluindo criptografia, controles de acesso e gateways de pagamento seguros. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

Seus direitos e escolhas

Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de:

• Acesse e obtenha uma cópia de suas informações pessoais.
• Corrigir ou atualizar informações imprecisas ou incompletas.
• Solicitar a exclusão dos seus dados ("direito de ser esquecido").
• Objetar ou restringir o processamento dos seus dados.
• Retire o consentimento a qualquer momento.
• Apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por e-mail.

Retenção de dados

Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas e para cumprir com obrigações legais.

Transferências Internacionais de Dados

Se você estiver acessando nossos serviços de fora do país onde nossos servidores estão localizados, esteja ciente de que suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas em países com diferentes leis de proteção de dados.

Privacidade das crianças

Nossos serviços não se destinam a crianças menores de 13 anos (ou 16 anos em algumas jurisdições). Não coletamos dados de crianças intencionalmente. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco.

Links de terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros não controlados por nós. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade deles antes de fornecer qualquer informação.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de vigência atualizada. O uso contínuo do nosso site e serviços constitui a aceitação dessas alterações.

Contate-nos

Caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas, entre em contato conosco em:

Férias no Coliseu E-mail: info@colosseumholidays.com