Polityka prywatności

Data wejścia w życie: styczeń 2025 r.

Witamy w Colosseum Holidays, marce AB Colosseo Srl. Dbamy o ochronę Twojej prywatności i dbamy o to, aby Twoje dane osobowe były przetwarzane w sposób bezpieczny i odpowiedzialny.

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje dane, gdy odwiedzasz naszą witrynę internetową lub korzystasz z naszych usług związanych z wynajmem nieruchomości na wakacje.

Korzystając z naszej witryny internetowej i usług, akceptujesz warunki niniejszej Polityki prywatności.


Informacje, które zbieramy

Gromadzimy Twoje dane osobowe i nieosobowe na kilka sposobów:

Informacje, które nam przekazujesz:

  • Informacje o rezerwacji: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące płatności, adres rozliczeniowy, daty podróży, preferencje dotyczące obiektu.
  • Informacje o koncie: Jeśli utworzysz konto, możemy zebrać Twoją nazwę użytkownika, hasło i dane profilowe.
  • Formularze kontaktowe i zapytania: Informacje przekazywane za pośrednictwem formularzy kontaktowych lub komunikacji bezpośredniej.
  • Recenzje i opinie: Jeśli przesyłasz recenzje, komentarze lub opinie.

Informacje gromadzone automatycznie:

  • Dane dziennika: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, strony odsyłające, data/czas dostępu.
  • Pliki cookie i technologie śledzenia: Wykorzystujemy pliki cookie, sygnały nawigacyjne i podobne technologie śledzenia w celu zwiększenia komfortu użytkowania i analiz.
  • Dane geolokalizacyjne: Za Twoją zgodą możemy zbierać informacje na temat Twojej przybliżonej lokalizacji.

Jak wykorzystujemy Twoje dane

Gromadzone informacje wykorzystujemy w różnych celach:

  • Aby świadczyć i zarządzać rezerwacjami oraz usługami wynajmu.
  • Aby komunikować się z Tobą w sprawie zapytań, wsparcia lub promocji.
  • Aby spersonalizować Twoje doświadczenie i dostosować treści i rekomendacje.
  • W celu przetwarzania płatności i zapobiegania transakcjom oszukańczym.
  • Aby poprawić funkcjonalność i bezpieczeństwo naszej strony internetowej.
  • Aby wypełnić obowiązki prawne i rozstrzygać spory.

Udostępnianie i ujawnianie Twoich informacji

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy jednak udostępniać Twoje dane w następujący sposób:

  • Z dostawcami usług: Zaufane strony trzecie, które pomagają w przetwarzaniu płatności, obsłudze klienta, marketingu lub wsparciu technicznym.
  • Z właścicielami/zarządcami obiektów: Informacje niezbędne do przetworzenia i zarządzania rezerwacją.
  • Wymagania prawne: Gdy jest to wymagane w celu przestrzegania prawa, postępowania prawnego lub w celu ochrony naszych praw.
  • Przeniesienie przedsiębiorstwa: w przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów.

Pliki cookie i technologie śledzenia

Używamy plików cookie, aby:

  • Zapamiętaj Twoje preferencje i ustawienia konta.
  • Analizuj ruch w witrynie i wzorce użytkowania.
  • Wyświetlaj reklamy dopasowane do preferencji użytkownika w oparciu o jego aktywność w sieci.

Preferencjami dotyczącymi plików cookie możesz zarządzać za pomocą ustawień swojej przeglądarki lub naszej [Polityki plików cookie].

Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych, w tym szyfrowanie, kontrolę dostępu i bezpieczne bramki płatnicze. Jednak żadna metoda przesyłania danych przez Internet nie jest w 100% bezpieczna.

Twoje prawa i wybory

W zależności od Twojej lokalizacji możesz mieć prawo do:

  • Uzyskaj dostęp i kopię swoich danych osobowych.
  • Popraw lub zaktualizuj niedokładne lub niekompletne informacje.
  • Złóż wniosek o usunięcie swoich danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  • Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych lub je ograniczyć.
  • Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie.
  • Złóż skargę do organu ochrony danych.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, w jakich zostały zebrane, oraz w celu wypełnienia obowiązków prawnych.

Międzynarodowy transfer danych

Jeśli uzyskujesz dostęp do naszych usług spoza kraju, w którym znajdują się nasze serwery, pamiętaj, że Twoje dane mogą być przesyłane, przechowywane i przetwarzane w krajach, w których obowiązują inne przepisy dotyczące ochrony danych.

Prywatność dzieci

Nasze usługi nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 13. roku życia (lub 16. roku życia w niektórych jurysdykcjach). Nie gromadzimy świadomie danych od dzieci. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami.

Linki stron trzecich

Nasza strona internetowa może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich, które nie są przez nas kontrolowane. Nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności tych stron internetowych. Zachęcamy do zapoznania się z ich polityką prywatności przed podaniem jakichkolwiek informacji.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z aktualną datą wejścia w życie. Dalsze korzystanie z naszej strony internetowej i usług oznacza akceptację tych zmian.


Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub naszych praktyk, skontaktuj się z nami pod adresem:

Colosseum Holidays E-mail: info@colosseumholidays.com