プライバシーポリシー

発効日: 2025年1月

AB Colosseo Srlのブランド、Colosseum Holidaysへようこそ。当社はお客様のプライバシーを保護し、個人情報を安全かつ責任ある方法で取り扱うことに尽力しております。

このプライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたり、バケーションレンタル物件に関連する当社のサービスを利用したりする際に、当社がお客様の情報を収集、使用、開示、および保護する方法を説明しています。

当社のウェブサイトおよびサービスをご利用いただくことにより、お客様は本プライバシーポリシーの条件に同意したことになります。

収集する情報

当社は、いくつかの方法でお客様から個人情報および非個人情報を収集します。

お客様が当社に提供する情報:

• 予約情報: 名前、メールアドレス、電話番号、支払いの詳細、請求先住所、旅行日、宿泊施設の希望。
• アカウント情報: アカウントを作成すると、ユーザー名、パスワード、プロフィール データが収集される場合があります。
• お問い合わせフォームとお問い合わせ: お問い合わせフォームまたは直接のコミュニケーションを通じて提供される情報。
• レビューとお客様の声: レビュー、コメント、またはお客様の声を送信する場合。

自動的に収集される情報:

• ログ データ: IP アドレス、ブラウザの種類、オペレーティング システム、参照ページ、アクセス日時。
• クッキーと追跡テクノロジー: 当社は、ユーザーエクスペリエンスと分析を強化するために、クッキー、ウェブビーコン、および類似の追跡テクノロジーを使用します。
• 位置情報データ: お客様の同意を得た上で、おおよその位置情報を収集する場合があります。

お客様の情報の利用方法

収集した情報は、以下のさまざまな目的で使用されます。

• 予約およびレンタルサービスを提供および管理するため。
• お問い合わせ、サポート、プロモーションに関してお客様と連絡を取るため。
• あなたの体験をパーソナライズし、コンテンツやおすすめをカスタマイズするため。
• 支払いを処理し、不正な取引を防止するため。
• 当社のウェブサイトの機能とセキュリティを向上させるため。
• 法的義務を遵守し、紛争を解決するため。

お客様の情報の共有と開示

当社はお客様の個人情報を販売することはありません。ただし、以下の方法でお客様の情報を共有する場合があります。

• サービスプロバイダー: 支払い処理、顧客サービス、マーケティング、またはテクニカルサポートを支援する信頼できる第三者。
• 宿泊施設の所有者/管理者の場合: 予約の処理と管理に必要な情報。
• 法的要件: 法律、法的プロセスに従う必要がある場合、または当社の権利を保護する必要がある場合。
• 事業譲渡: 合併、買収、または資産売却の場合。

クッキーと追跡技術

当社は以下の目的でクッキーを使用します。

• あなたの好みとアカウント設定を記憶します。
• サイトのトラフィックと使用パターンを分析します。
• 閲覧行動に基づいてターゲット広告を配信します。

ブラウザの設定または当社の[Cookie ポリシー]から Cookie の設定を管理できます。

データセキュリティ

当社は、暗号化、アクセス制御、安全な決済ゲートウェイなど、お客様の個人データを保護するために適切な技術的および組織的対策を講じています。ただし、インターネットを介した送信方法は100%安全ではありません。

あなたの権利と選択肢

お住まいの地域によっては、以下の権利がある場合があります。

• 個人情報にアクセスし、そのコピーを取得します。
• 不正確または不完全な情報を修正または更新します。
• データの削除をリクエストします（「忘れられる権利」）。
• データの処理に異議を唱える、または処理を制限する。
• いつでも同意を撤回できます。
• データ保護当局に苦情を申し立てます。

これらの権利を行使するには、電子メールでお問い合わせください。

データ保持

当社は、お客様の個人情報を、収集目的を達成し、法的義務を遵守するために必要な期間のみ保持します。

国際データ転送

当社のサーバーが設置されている国以外から当社のサービスを利用する場合、お客様の情報はデータ保護法が異なる国に転送、保存、処理される可能性があることにご注意ください。

子供のプライバシー

当社のサービスは13歳未満（一部の地域では16歳未満）のお子様を対象としておりません。当社は、お子様から故意にデータを収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、当社までご連絡ください。

サードパーティのリンク

当社のウェブサイトには、当社が管理していない第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、これらのウェブサイトのプライバシー保護について責任を負いません。情報を提供する前に、各ウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

このプライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを定期的に更新することがあります。変更があった場合は、最新の有効日とともにこのページに掲載いたします。お客様が当社のウェブサイトおよびサービスを継続してご利用いただくことで、これらの変更に同意したものとみなされます。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社の慣行についてご質問やご懸念がある場合は、下記までご連絡ください。

コロッセオホリデーズ メール: info@colosseumholidays.com